Cơ sở pháp lý

Bộ luật Dân sự 2015

Quyền của bên mua trong việc sửa chữa vật trong thời hạn bảo hành-Hỗ trợ, tư vấn pháp lý nhanh

Quyền của bên mua trong việc sửa chữa vật trong thời hạn bảo hành

Căn cứ Điều 448 Bộ luật Dân sự 2015 về Sửa chữa vật trong thời hạn bảo hành được quy định như sau:

“Điều 448. Sửa chữa vật trong thời hạn bảo hành

1. Bên bán phải sửa chữa vật và bảo đảm vật có đủ các tiêu chuẩn chất lượng hoặc có đủ các đặc tính đã cam kết.

2. Bên bán chịu chi phí về sửa chữa và vận chuyển vật đến nơi sửa chữa và từ nơi sửa chữa đến nơi cư trú hoặc trụ sở của bên mua.

3. Bên mua có quyền yêu cầu bên bán hoàn thành việc sửa chữa trong thời hạn do các bên thỏa thuận hoặc trong một thời gian hợp lý; nếu bên bán không thể sửa chữa được hoặc không thể hoàn thành việc sửa chữa trong thời hạn đó thì bên mua có quyền yêu cầu giảm giá, đổi vật có khuyết tật lấy vật khác hoặc trả lại vật và lấy lại tiền.”

Theo Khoản 3 Điều 448 Bộ luật Dân sự 2015 về Quyền của bên mua trong việc sửa chữa vật trong thời hạn bảo hành

Bên mua có quyền yêu cầu bên bán hoàn thành việc sửa chữa trong thời hạn bảo hành. Thông thường thời hạn bảo hành do bên bán đưa ra, theo đó, quyền yêu cầu sửa chữa, khắc phục lỗi của tài sản chỉ có thể thực hiện trong thời hạn này. Nếu hết thời hạn bảo hành, bên mua vẫn có thể yêu cầu bên bán thực hiện việc sửa chữa nhưng chi phí sửa chữa sẽ do bên mua chịu.

Khi yêu cầu bên bán khắc phục lỗi của tài sản trong thời hạn bảo hành, bên mua có thể yêu cầu bên bán hoàn thành việc này trong thời hạn nhất định. Đó là khoảng thời gian mà bên bán phải hoàn thành việc sửa chữa tài sản theo yêu cầu của bên mua, thời hạn này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: tính chất, mức độ hư hỏng của tài sản; địa điểm sửa chữa; tay nghề của bên mua;…

Nếu bên bán không thể sửa chữa được hoặc không thể hoàn thành việc sửa chữa trong thời hạn đó thì bên mua có quyền yêu cầu bên bán áp dụng các biện pháp bảo đảm khác như: giảm giá, đổi vật có khuyết tật lấy vật khác hoặc trả lại vật và lấy lại tiền.

Biện pháp sửa chữa tài sản chỉ có thể áp dụng trong trường hợp hư hỏng của tài sản có thể sửa chữa được, còn đối với những hư hỏng quá nặng không thể khắc phục hoặc nếu có thể khắc phục cũng không thể trở về như tình trạng ban đầu. Trong trường hợp này, quyền lợi của bên mua sẽ bị ảnh hưởng nặng nề. Vậy nên, quy định của pháp luật nhằm mục đích phòng ngừa hậu quả xấu nhất có thể xảy ra.

Trên đây là bài viết tham khảo về Quyền của bên mua trong việc sửa chữa vật trong thời hạn bảo hành theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015. Phaplynhanh.vn luôn sẵn sàng tư vấn pháp lý miễn phí (qua điện thoại 0907520537, tư vấn trực tiếp, qua zalo, fanpage…) về tất cả các thắc mắc nhiều lĩnh vực khác nhau như Luật sư Hình sự, Luật sư Hôn nhân Gia đình, Luật sư Dân sự, Luật sư Doanh Nghiệp, Luật sư Kinh doanh Thương mại, Luật sư Đất đai…